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01 要高效率,,更要高效能
这些年来,,我一直倡导时间管理,,,顶着巨大的压力在公司中推行时间管理理念、、组织时间管理培训,,并不只是为了让大家在有限的时间内做更多的事情,,而是希望大家不仅要追求效率,,,,更要看到效能之于个人、、之于企业的重要意义。。。。
在管理学上,,,,效率指的是单位时间完成的工作量,,,,或者指某一工作所获的成果与完成这一工作所花时间和人力的比值,,有效地使用社会资源以满足人类的愿望和需要。。。。而效能是指人们在有目的、、、、有组织的活动中所表现出来的效率和效果,,,,它反映了所开展活动目标选择的正确性及其实现的程度,,,,是产出和产能之间的平衡,,,,是短期利益与长期目标之间的平衡。。。
在现实生活中,,,,我们会看到,,,无论是企业还是个人,,,,关注的重点大多在“效率”。。比如,,,管理者总是希望员工们鼓足干劲去做某件事,,,,要求大家以最快的速度来完成它。。。其实,,,,如果冷静下来,,,,认真思考,,,可能就会发现,,,,这件事对公司没那么重要,,,,甚至有可能过多地占用公司的资源,,,导致公司没有把资源投入那些真正需要的业务上。。。。这种做法虽然看上去达到了高效率,,实际上却没有给公司带来什么效能。。。。
再比如,,有的人很爱看书,,,但看书的时候只是泛读,,完全没有思考,,只追求数量,,,,看得越多越好、、、、越快越好,,但这会给他带来真正的成长吗?不会,,,因为他完全没有吸收那些书里的营养,,书里的知识根本没有进入他的头脑,,,,更别说内化成为他自己的思想了。。
彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中对“效率”和“效能”进行了简明扼要的总结:“效率是‘以正确的方式做事’,,而效能则是‘做正确的事’。。。。效率和效能不应偏废,,可这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。。。。我们当然希望同时提高效率和效能,,,但在效率与效能无法兼得时,,,,我们首先应着眼于效能,,,然后再设法提高效率。。。”
管理学家、、诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙也对“效率与效能的区别”进行过全面的剖析,,,他认为:“效率的提高主要靠工作方法、、管理技术和一些合理的规范,,,,再加上领导艺术;但是要提高效能必须有政策水平,,战略眼光,,,卓绝的见识和运筹能力。。。。”
由此可见,,虽然效率很重要,,但我们不能一味地追求效率,,,,高效能才是真正值得我们追求的,,高效能正是我们做时间管理的真正目的。。。。如果我们进行了有效的时间管理,,,,就会对目标和成效有所规划,,,,我们就不会陷入“追求效率”的陷阱中。。比如,,很多互联网公司在早期并不重视盈利,,,甚至在很长一段时间都处于亏损状态,,但它们非常重视流量的积累、、市场占有率的提高等。。。。实际上,,,它们是为了未来的持续增长暂时放弃了眼前的利益,,,,它们追求的是高效能而不是一时的效率。。
效率代表速度和数量,,,效能代表质量和持久,,,而时间管理就是让我们坚持去花时间做真正有价值、、能带来高效能的事情,,它会给我们的人生、、给我们的企业带来积极的、、、、深远的影响。。。。
正如《麦肯锡卓越工作方法》一书中所说:“正确地做事强调的是效率,,,结果是让我们更快地朝着目标迈进,,做正确的事强调的则是效能,,结果是确保我们的工作是坚实地朝着自己的目标迈进。。。。效率重视的是做一件工作的最好方法,,但是效能重视时间的最佳利用。。。”
02 把握工作和生活的平衡之道
平衡工作和生活同样是时间管理的重要目的之一。。如果把企业看成一个能量体,,,,什么样的状态才是最理想的状态?如果用一个词来回答,,,我想这个词正是“平衡”。。
很多人在事业上倾注了大量的时间和精力,,,在堆积如山的工作中超负荷运转,,,,却忽视了生活,,忽视了家庭、、、亲情的经营。。。
其实,,,工作和生活并不是非此即彼的,,,工作本就是生活的一部分。。一个人要想对工作保持长久饱满的热情,,,一定要学会合理安排自己的生活。。。如果每天都因为工作而绷着一根弦儿,,,,只会透支自己,,使自己陷入焦虑、、、疲惫的状态中,,这样的人怎么可能在工作中获得成就感呢?
社会学中,,,有一个理论叫作“幸福总量理论”,,它指的是人们所感受到的幸福,,,是在不同维度累加获得的,,,,而不是用一个单一指标来衡量的。。。工作和生活,,,在我们的人生中处于不同的维度,,,这两者都是不可或缺的,,,,只有同时提高这两者的质量,,,我们才能获得更多的幸福感。。。。
良好的生活状态会带来工作的高效,,,,而高效率的工作也会给提升生活质量留出充沛的精力。。。。从某种意义上说,,好的生活是好的工作的前提条件。。。。大前提稳定了,,,你工作起来才会有干劲,,,,你才会感受到生命的价值。。
所以,,我们不要在工作和生活之间划一道分界线,,,要学会协调工作和生活,,,在这两者之间求得平衡,,,掌握好快与慢的节奏,,活得张弛有度。。那么,,如何练好工作和生活的平衡术?
1、、留一部分时间给家人
如果见某个重要客户的时候,,,,你太太打电话说:“什么时间了,,,,赶紧去接孩子吧。。”你心中必定是七上八下的,,,,太太那边通常也是“鸡飞狗跳”的。。所以,,在安排自己时间的时候,,一定要和家庭成员协商,,,得到家庭的理解和支持,,,,特别是另一半的理解和支持。。
夫妻双方都要有“家庭与事业平衡”的意识和行为,,,,共同承担家庭的责任,,统筹安排,,,合理分配时间和精力,,,,把家庭的事情和两个人的工作规划协调好。。。。一方忙碌的时候,,,另一方可以在自己工作不忙的时间里,,,多帮对方承担一些。。。只有双方共同努力,,,才可能做好家庭与事业的平衡。。。
2、、留一部分时间给休息
很多人在工作中做出惊人成绩,,并非因为他们以牺牲休息为代价,,,,恰恰相反,,他们当中许多人很重视休息,,,,才赢得了健康的体魄和旺盛的精力,,这正是他们成就事业的基础和本钱。。。。
我们在紧张忙碌的生活和工作中,,,,更应该懂得劳逸结合。。一个人只有休息好,,,,才有可能精力充沛地投入工作。。。。
获得高质量的休息,,并不是一件轻而易举的事情。。。最大的阻碍因素是,,人们通常很难做到在该工作的时候工作,,,,该休息的时候就果断地放下手头的工作去安心休息。。。。其实,,,不论我们的工作有多忙,,都没有忙碌到连一点儿休息的时间都没有。。
比时间紧张更为令人担忧的,,是工作带给我们的紧张情绪被我们毫无保留地带到了生活中,,每一分每一秒,,我们都会受其所累。。。更为严重的是,,,,这种紧张的状态还会蔓延到我们的睡眠之中,,,,让我们连睡觉都不得放松。。长时间得不到休息,,得不到放松,,久而久之,,,,疾病可能就会找上门来。。。。与其这样,,,,不如及时调整自己的状态,,该工作的时候就一门心思努力工作,,该休息的时候就彻底放松。。。
3、、留一部分时间给健康
健康是生命之源,,,,失去了健康,,,再多的财富都只是一个象征,,再多的追求都只是一个口号。。。。很多人因为对身体不曾注意与留心,,,,以致“壮志未酬身先死”。。。。他们在身体正当强壮的时候,,,,已经是“老态龙钟”了,,他们的生活变得枯燥而乏味,,,毁掉了自己有所作为的可能性,,,,这真是莫大的悲哀。。。。
身体是陪伴自己一生的朋友,,,善待它才是善待生命。。能够有健康的身体、、、、健全的精神,,,才是人生最大的幸福。。所以,,,,我们一定要留一部分时间给健康。。。。健康不仅仅是指没有疾病或病痛,,,,还需要保持躯体上、、、精神上和社会上的完全良好状态。。。也就是说,,,,健康的人要有强壮的体魄和乐观向上的精神状态,,,,并能与其所处的社会及自然环境保持协调的关系和良好的心理素质。。。。
4、、、、留一部分时间给思考
再忙我们也要给思考留一部分时间,,,尤其是面对一些重要的事情或要做出一些重大战略决策的时候,,,更需要有足够的思考时间。。。。比如,,,遇到非常困难的战略决策时,,,,我一般倾向于看看是不是可以先不做决定,,而是把它放一放,,,再想一想“这个事情是不是这样?”没有事情是绝对的,,,任何事物都有两面性,,我们需要从多个角度去琢磨。。
节奏是韵律,,,在自然界、、社会生活中到处都有节奏。。。。工作和生活也有自己的节奏,,,只有通过时间管理掌控自己工作和生活节奏的人,,,,才能张弛有度、、、、游刃有余,,从而演奏出美妙的工作和生活协奏曲,,在工作中实现自己内在价值的同时,,,,也收获生活的幸福感和满足感。。。。

03 谋定而后动,,,,让风险消弭于无形
时间管理带来的另一个好处是:提前谋划,,降低意外事件和风险的发生概率。。。。
“谋定而后动,,,则无往而不胜”,,,,中国古代兵法非常看重这一句话。。。现代企业管理也应如此。。。。企业的内外部环境一直处于不断变化中,,,,不断产生各种问题和挑战,,这就需要管理者通过谋划来降低意外事件和风险的发生概率,,,,在工作中通过谋划来解决问题。。。。
谋略产生于计划,,,管理者决策时应如作战用兵制定战略战术一样,,三思而后行,,,通过准备工作来研究实情,,积累素材和信息,,,,弄清楚工作的来龙去脉,,,,再根据这些研究来制定出相应的计谋和策略。。。总之,,,了解事情发展情景、、、、特点,,,,把握事情发展方向,,,,先谋而后动,,才能有效降低意外和风险发生的概率。。。
从某种意义上来说,,很多工作都可以提前安排。。。。比如投资、、并购等重大事项需要持续一年甚至一年半的时间,,,其中工作内容很繁杂。。这就需要提前谋划,,做得越早,,,意外和风险发生的概率越小。。。。
中国商业社会环境尚不完善,,商业诚信体系还未完全建立,,风险无处不在,,,无论过去、、现在还是将来,,,,风险管理体系一直是神州数码核心竞争力的集中体现。。。多年的实践证明,,它是让神州数码立于不败之地的保证,,,,是组织机体健康发展的重要保障。。所以,,,,神州数码不寄希望于不按商业规则做事的人或组织,,,与其进行合作、、、追求小利、、、甘愿冒风险的急功近利行为或将使我们吃大亏,,,随时都要保持风险防范的警惕意识。。。
当然,,风险管理不是卡住业务脖子,,如何发挥优势,,,,实现企业与客户共同成长才是关键。。作为企业管理者,,,,必须通过有效的风险管理措施,,,使公司有限的资源最大限度地获取实力强、、、信用好、、、价值大的客户,,,,保持良好的财务状况,,,尽量规避业务运作中的风险。。。。
科技行业风云变幻、、竞争激烈、、、发展迅速,,,,机会稍纵即逝,,,科技企业必须做到比他人早看、、、早想、、早做一点;做到吃着碗里的,,,,做着锅里的,,,,种着田里的。。。对科技企业来说,,,高屋建瓴、、未雨绸缪是上策,,,只有保持警觉、、把握先机、、、依靠战略性思维,,,才能取得整体竞争优势。。。