通过借鉴“人、、
、货、、、、场”的经营方法论，，，基于现有积分体系打造的线上权益超市，，，z6com·尊龙凯时近期助力多家区域性银行权益商城成功上线。。。对现有线上服务渠道进一步优化升级，，，，丰富了兑换渠道
，，
，
，为客户提供更深层、、、、精细化的服务，
，，，结合本地优势，，，，更好的维护存量客户、、吸引带动新客户。
。

｢人｣的方面：细分客户群体，，针对不同客户群多样化的差异化需求，，做好客户的营销和运营，，，配套相应的产品权益、、、、渠道接触及运营支持，，
，让客户的满意度越来越高。
。。。

例如：在中老年客户群体中，，，，此类客群积分累积源头偏向存款、、理财，，因文化背景差异和身体原因，，，该客群对智能手机应用和依赖较低，，，，很少有能力在商城兑换礼品，，
，升级后向网点共享兑换通道
，
，，通过大堂经理进行代客兑换礼品，，解决了这部分客群积分的有效转换。。。。

｢货｣的方面：为客户提供了更多的
、
、、更优质的本地化商品的选择性
，，
，商城商品种类包括如实物商品（家用电器
、、美妆护肤、、数码、、、
、电脑办公
、
、食品饮料
、、、、厨具、
、
、母婴
、、、家庭清洁、、、
、个人护理、、、宠物生活、、汽车用品、、、家具日用、、运动户外、、钟表眼镜、、、、珠宝首饰、、、箱包皮具）
、、、虚拟商品（音视频会员、、手机通讯、、加油卡）等
，，，
，累计商品数量超过七万。。可以享受购物折扣优惠，，，，让客户更加轻松购物，，
，，增加了行内用户的粘性。。
。整合商城物流供应，，提高商品配送效率
，
，，接入具有本地特色的商品供应链服务体系，，为客户带来更加便利的体验。。。

｢场｣的方面：解决客户触达渠道单一，，，，客户不能直接感知到商品和优惠活动，，，，需先通过身份有效认证后才能授权访问，，客户使用体验差等问题；升级后可接入手机银行/微信银行/云闪付/积分大屏等十多个渠道，
，已有300多万客户兑换商城商品，，
，
，获客方式增强
。。

以全新的版面、、场景化的设计以及热门营销活动赋能，，打造留客场景和异业联盟生态圈的依托平台，，树立渠道优质口碑，，，吸引年轻客群，，，破解客户老龄化困境，，，，赋能银行合作商户，，实现非金融场景营销，，，，维系存量客户，
，
，拉取新客户，，
，唤醒睡眠客户，
，提升客户粘性，
，培养客户忠诚度。。
。
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构建以客户为中心的数字化运营体系，，，，是z6com·尊龙凯时针对“大力推进业务经营管理数字化转型，，，在获客、、活客、、、留客方面提升数智化营销能力”的发展趋势下，，，，基于互联网公司「人-货-场」经营方法论
，，融合客户分层分群、、、权益拉动
、、策略触达、、、平台优化、、、、精细化运营等核心能力，，深耕存量客户，，同步提升新客拓展能力和业绩增长，，，
，维系“吸引-获取-提升”运营的良性发展，
，，，打造零售客户全生命周期数字化运营体系，，实现全量客户的精细化运营。。

z6com·尊龙凯时已拥有多家股份制银行、、、、区域性银行
、、、省级农商行、、城商行、、、、泛金融等客户数字化运营实施案例，
，，为银行和企业提供零售客户数字化运营解决方案，，，，服务客户积分体系、、、积分商城、、
、营销活动、、权益运营、、、手机银行APP等多场景需求。。。
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